Acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença – não os sistemas.
Desde 2001 ajudamos organizações a melhorar os seus processos de cliente, a fortalecer relações e a obter mais valor de dados empresariais atualizados. Combinamos estratégia e execução – de forma prática, envolvida e sem rodeios. Fazemo-lo nas PME, na indústria e nos municípios – exatamente onde as pessoas e os processos estão no centro.
Com uma visão clara e um forte foco nas pessoas e na tecnologia, criamos soluções que realmente funcionam.
Suportadas por CRM, software à medida, integrações inteligentes no Office 365 e IA.
Sem projetos longos.
Mas sim visão sobre o equilíbrio de clientes, clareza nos processos e maior satisfação no trabalho para as equipas.
Unimos pessoas, processos e sistemas – exatamente onde é mais importante: no cerne da questão.
Serviços
Apoio prático para relações com clientes mais fortes e um trabalho mais eficiente – sempre com atenção às pessoas.
Ajudamos as organizações a melhorar os seus processos de cliente e a tirar mais valor de dados empresariais atualizados. Da estratégia à execução – incluindo acompanhamento e implementação.
Relações com clientes & CRM
- Gestão fiável de CRM (em conformidade com o RGPD)
- Consultoria personalizada e apoio prático
- Migração, formação e adoção
Dados empresariais & soluções digitais
- Monitor de atenção ao cliente | Visão sobre quem precisa de mais – ou menos – atenção
- Aplicações de IA que tornam o trabalho mais simples
- Integração perfeita do Office 365 e CRM
Combinamos clareza com determinação.
Sem complicações, apenas resultados.