CRM Groeipad
 
Data levering & onderzoek
 
Interim CRM specialist

Op zoek naar een specialist op interim basis? CRM beheerder, CRM manager, wij ontzorgen u graag.

CRM scan

  Vraag  Ja Nee
1. Is er sprake van veel klantcontact (door verschillende medewerkers)?
2. Bestaat de behoefte aan duidelijke klantprofielen?
3. Veroorzaken personeelsmutaties weglekken van klantkennis?
4. Is er voldoende inzicht in de omzetverwachting?
5. Zijn er plannen voor eBusiness / Social Media activiteiten?
6. De organisatie kan niet precies aangeven hoeveel klanten zij heeft?
7. Is er sprake van meerdere contactpersonen bij een klant?
8. Is er sprake van meerdere gelijktijdige verkooptrajecten?
9. Weten branchegenoten meer van hun klanten?
10. Is er sprake van veel relaties (klanten)?
11. Ligt de focus op een lange termijn relatie met de klant?
12. Is het verkoopproces complex (multi-level selling) en/of langdurig?
13. Wordt de omslag van productgeoriŽnteerd naar klantgeoriŽnteerd nagestreefd?
14. De organisatie in niet in staat om van elke relatie aan te geven, wanneer er voor het laatst contact is geweest?
15. Is er sprake van een gesegmenteerde marktbenadering?

Meer weten?

Contact opnemen

Support
 
CRM systeem
 
CRM Consultants B.V.: Berg en Dalseweg 127, 6522 BE Nijmegen, 024-7676006
Copyright-Disclaimer-Privacy statement
Deel: